利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、合同会社アコード（以下「当社」）が提供する AIチャットボットサービス「AIボットメーカー」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく事業者（以下「利用者」）は、本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第1条（適用） 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（サービス内容） 本サービスは、利用者が登録した情報（ナレッジ）に基づき、AIが利用者の顧客からの問い合わせに自動応答するチャットボットを、ウェブサイト埋め込みウィジェットおよびLINE公式アカウント経由で提供するSaaS（Software as a Service）です。
第3条（アカウント登録） 利用者は真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録情報の管理責任を負います。 ID・パスワード等の第三者への貸与・共有は禁止します。
第4条（料金およびお支払い） 本サービスの利用料金は月額のサブスクリプション制とし、クレジットカードにより毎月自動課金されます。料金の詳細は特定商取引法に基づく表記および本サービスサイトの料金ページに記載します。
第5条（無料トライアル） 新規契約時、14日間の無料トライアル期間を設けています。トライアル期間中に解約しない場合、トライアル終了時点で自動的に有料契約へ移行し、課金が開始されます。
第6条（解約） 利用者は、ダッシュボードの請求管理ページからいつでも解約手続きを行うことができます。解約後も、既にお支払いいただいた期間の終了までは本サービスをご利用いただけますが、日割り・月割りによる返金は行いません。また、解約に伴い、利用者が登録したナレッジデータその他のコンテンツが削除される場合があります。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第7条（登録コンテンツの責任） 利用者が本サービスに登録した文章・ファイル等のナレッジデータの内容について、当社は一切の責任を負いません。利用者は、登録するコンテンツが第三者の著作権・商標権その他の権利を侵害しないこと、法令に違反しないことを保証するものとします。
第8条（AIによる応答の性質） 本サービスが生成する応答は、大規模言語モデル（AI）による自動生成であり、その内容の正確性・完全性・最新性を当社は保証しません。応答内容に起因して利用者またはその顧客に生じた損害について、当社は責任を負いません。重要な判断や取引に関わる内容は、利用者の責任において確認・対応してください。
第9条（禁止事項） 法令または公序良俗に違反する行為、当社または第三者の権利を侵害する行為、本サービスのネットワークまたはシステムに過度な負荷をかける行為、不正アクセスその他本サービスの運営を妨害する行為を禁止します。
第10条（サービス内容の変更・中断） 当社は、利用者への事前通知の有無にかかわらず、本サービスの内容を変更、追加または中断することができます。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第11条（免責事項） 当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第12条（利用停止・契約解除） 利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく当該利用者のアカウントを停止または契約を解除できます。
第13条（準拠法・管轄裁判所） 本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（規約の変更） 当社は必要と判断した場合、利用者への通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第15条（お問い合わせ） 本規約に関するお問い合わせは swlinkalt@gmail.com までご連絡ください。